14 dagers angrerett

Du har 14 dagers returrett fra du mottar varene dine.

Hvis du angrer på ditt kjøp så kan du returnere varene. Husk at varen må være i samme stand som da du mottok den. 

Uavhentede varer

For varer som ikke hentes ut/tas imot, fakturerer gardia kunden for returkostnaden.

Benytte seg av angrerett

Dersom kunde ønsker å benytte seg av angreretten må det snarest gis skriftlig beskjed til gardia – og senest innen 14 dager. Kontakt oss på hei@gardia.com

Returner produktet med originalemballasje i samme stand som du mottok den. Varen må sendes til oss senest 14 dager fra den dagen melding om bruk av angreretten ble gitt, jf. angrerettloven § 25 første ledd. Vi anbefaler at du tar bilder av varene før de sendes.

Angrerettloven sier at kunden selv må sørge for og betale retur av varer. Gardia er pålagt og informere om hva en eventuell retur vil koste: En retur vil koste kunden det samme som opprinnelig frakt på ordre + 50 %. Gardia kan være behjelpelig med returfrakt, eventuelle kostnader vil da faktureres kunde i etterkant.

Returnerte varer vil bli sjekket ved ankomst. Ved skader eller mangler på en retursending, forbeholder vi oss retten til og avvise retur eller eventuelt en verdireduksjon. 

Tilbakebetaling skjer innen 2-14 virkedager etter at Gardia har mottatt og behandlet din retur.

Last ned vårt angrerettskjema her: